一、項目編號：[230001]ZBGJ[DY]******
二、項目名稱(chēng)：平臺軟件運維服務(wù)（F******）
三、采購結果
合同包1(平臺軟件運維服務(wù)):
| 供應商名稱(chēng) | 供應商地址 | 中標（成交）金額 |
|---|---|---|
| ******有限責任公司 | 北京市海淀區西北旺東路10號院東區10號樓6層6-16室 | 168,000.00元 |
四、主要標的信息
合同包1(平臺軟件運維服務(wù)):
******有限責任公司）
| 品目號 | 品目名稱(chēng) | 采購標的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標準 | 金額(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 軟件運維服務(wù) | 平臺軟件運維服務(wù)（F******） | 1、系統日常維護： 1.1、系統使用問(wèn)題收集及處理： 1.2、現場(chǎng)服務(wù)支持工作； 1.3、定期巡檢技術(shù)支持工作； 1.4、出入境各業(yè)務(wù)平臺（航信、雄帝）與財政票據、非稅收入收繳電子化系統銜接運維服務(wù)工作； 1.5、全渠道繳費、退付接口運維服務(wù)； 1.6、商戶(hù)管理后臺運維； 1.7、日常系統升級； 1.8、渠道商戶(hù)與各級財政專(zhuān)戶(hù)銜接運維服務(wù)工作； 1.9、年終結轉服務(wù)。2、系統性能日常維護。3、系統升級：常規系統問(wèn)題解決升級。4、數據處理、備份。5、售后服務(wù)：提供全年7×24小時(shí)電話(huà)，QQ，微信，郵箱等服務(wù)，30分鐘內做出明確的響應安排，1 小時(shí)內做出故障診斷報告，如需現場(chǎng)服務(wù)的，具有解決故障能力的工程師將在2小時(shí)內到達現場(chǎng)。維護工程師根據申告的故障信息，判斷所發(fā)生故障嚴重程度，對于重大故障應立即展開(kāi)應急行動(dòng)。如需二線(xiàn)支持，立即安排二線(xiàn)維護工程師4小時(shí)趕到現場(chǎng)，及時(shí)解決故障。 | 1、系統日常維護： 1.1、系統使用問(wèn)題收集及處理： 1.2、現場(chǎng)服務(wù)支持工作； 1.3、定期巡檢技術(shù)支持工作； 1.4、出入境各業(yè)務(wù)平臺（航信、雄帝）與財政票據、非稅收入收繳電子化系統銜接運維服務(wù)工作； 1.5、全渠道繳費、退付接口運維服務(wù)； 1.6、商戶(hù)管理后臺運維； 1.7、日常系統升級； 1.8、渠道商戶(hù)與各級財政專(zhuān)戶(hù)銜接運維服務(wù)工作； 1.9、年終結轉服務(wù)。2、系統性能日常維護。3、系統升級：常規系統問(wèn)題解決升級。4、數據處理、備份。5、售后服務(wù)：提供全年7×24小時(shí)電話(huà)，QQ，微信，郵箱等服務(wù)，30分鐘內做出明確的響應安排，1 小時(shí)內做出故障診斷報告，如需現場(chǎng)服務(wù)的，具有解決故障能力的工程師將在2小時(shí)內到達現場(chǎng)。維護工程師根據申告的故障信息，判斷所發(fā)生故障嚴重程度，對于重大故障應立即展開(kāi)應急行動(dòng)。如需二線(xiàn)支持，立即安排二線(xiàn)維護工程師4小時(shí)趕到現場(chǎng)，及時(shí)解決故障。 | 合同簽訂后12月內 | 滿(mǎn)足招標文件要求 | 168,000.00 |
五、評審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購人員）名單：
裴玉博（采購人代表）、何寶才、王之偉
六、代理服務(wù)收費標準及金額：
| 代理服務(wù)收費標準 | 依據《國家發(fā)展改革委******委員會(huì )《招標代理服務(wù)收費管理暫行辦法》(計價(jià)格[2002]1980號)文件規定的收費標準按八折收取。不足3000，按照3000收取。 |
|---|
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其他補充事宜
合同包1(平臺軟件運維服務(wù)):
| 供應商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 評審價(jià)格 | 最終報價(jià) （總價(jià)-元）/（優(yōu)惠率-%）/（折扣率-%） | 得分排名 | 推薦排名 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ******有限責任公司 | 通過(guò) | 通過(guò) | 168,000.00元 | 168,000.00元 | 1 | 1 |
九、凡對本次公告內容提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱(chēng)：黑龍江省公安廳
地址：南崗區中山路145號
聯(lián)系方式：0451-******
2.采購代理機構信息
名稱(chēng)：******有限公司
地址：哈爾濱市南崗區華山路89號
聯(lián)系方式：0451-******
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：王女士
電話(huà)：0451-******
******有限公司
2025年12月15日
相關(guān)附件：
開(kāi)標記錄表.zip 平臺軟件運維服務(wù)（F******）報價(jià)明細附件.pdf 平臺軟件運維服務(wù)（F******）單一來(lái)源采購文件（******02）.pdf
