項目需求詳情：1、穩定運行保障：制定 超然靜脈用藥調配中心管理 系統檢查和維護方案，保證在用超然靜脈用藥調配中心管理 系統及其功能的完整及正確性，能承受不斷增加的業(yè)務(wù)和數據壓力，保證系統運行的高效、穩定。?2、系統運行維護：2.1維護軟件業(yè)務(wù)工作的正常穩定運行2.2應用戶(hù)要求對軟件現有功能進(jìn)行局部微調（不含新增功能開(kāi)發(fā)及業(yè)務(wù)流程調整）； 2.3與業(yè)務(wù)相關(guān)的常用查詢(xún)報表、單據報表的設計及打??；2.4超然客服定期的電話(huà)回訪(fǎng)，了解軟件使用情況；3、故障服務(wù)3.1程序出現錯誤提示：運行時(shí)發(fā)生錯誤，運行錯誤提示，報錯信息；3.2數據不一致，如軟件中的數據和實(shí)際有出入、數據失真、數據有誤等；3.3軟件功能模組出現異常情況，不能按平常狀態(tài)正常運行；3.4數據庫運行報錯或速度異常。4、對于確定屬于第2、3條軟件服務(wù)內容的，優(yōu)先提供遠程解決，在遠程維護無(wú)法排除故障時(shí)，提供現場(chǎng)服務(wù)。?5、培訓、售后要求：提供7*24小時(shí)服務(wù)，2小時(shí)內響應，12小時(shí)給出解決方案，48小時(shí)內解決。
項目名稱(chēng) 靜配中心系統維護服務(wù)項目
服務(wù)周期：365天
采購成本價(jià)：￥0
服務(wù)地址：黑龍江省黑河市嫩江市嫩興路202號
報名結束時(shí)間：2025-12-15 09:00:00
發(fā)布時(shí)間：2025-12-10 11:00:31
采購編號：HLJGCYC************215
******醫院
供應商資格：一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定，且已在本系統注冊的供應商。二、落實(shí)其他政府采購政策滿(mǎn)足的需求：無(wú)。三、特定的資格要求：無(wú)。四、本項目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項：如有異議請電話(huà)咨詢(xún)采購人，采購流程問(wèn)題請咨詢(xún)平臺運營(yíng)。
